İletişim, günlük yaşantımızda bolca kullandığımız, hayatımızı idame ettirmemizi sağlayıp insanlarla ya da hayvanlarla teması koparmamamızı sağlayan en önemli fonksiyonlardan birisidir. İletişim denildiği zaman genelde insanların aklına yazılı veya sözlü iletişim gelmektedir. Ama bunun yanında sözsüz iletişimin yani beden dilinin de oldukça büyük bir payı vardır.
Geçmişte, taa mağara dönemlerinde, bireysel bir şekilde yaşayan insanlar, toplum içinde yaşamaya başlama evresinde birbirleriyle beden dili kullanarak anlaşmıştır. Sonrasında ise bunun bir eksiklik yarattığını fark etmişlerdir. Bunun için bazı durumlar veya nesneler için aynı sesi çıkarmaya başlamışlardır. Böylece herkes için aynı olan sözcükler ortaya çıkmıştır. Bu sayede de dil adını verdiğimiz iletişim aracı ortaya çıkmıştır.
Bütün olaylar dizisine kuş bakışı perspektifinden baktığımız zaman yazılı ve sözsüz iletişim, sözlü iletişimden daha önce kullanılmaydı. Tabiri caizse beden dili, sözlü iletişimin atalarındandı.
Bir matematikçi için söylemek gerekirse de aslında matematik de bir nokta varsayımından oluşmuştur. Her şey noktanın üzerine konulup anlatılmıştır ve böylece şu anki matematik olmuştur.
Peki, günlük hayatımızda isteyerek ya da istemeyerek yaptığımız beden dili hareketlerinin karşı taraf için ne hissettirdiğini düşündünüz mü? Aynı şekilde karşı tarafın kasıtlı ya da kasıtsız yaptığı hareketler bize ne mesaj veriyor? Bugün sizlere günlük hayatta ve iş hayatında çokça kullanılan beden dili hareketlerinden ve bunların anlamlarından bahsedeceğim.
Gözler
Göz Teması : Gözler, beden dilinin en güzel silahlarından birisidir. Birisiyle göz teması kurmak, ona değer verdiğimizi ve söylenilen şeyi dikkatle dinlediğimizin bir göstergesidir. Bunun yanında anlattığınız her şeyin karşı tarafa daha net bir şekilde geçirmeyi sağlamaktadır. Tercih edilen bakışma süresi yaklaşık 3 saniyedir. 9 saniye sonrasının ise karşı tarafta olumsuz bir etki yaratacağı gözlemlenmiştir.
Tabii Türkiye’de yaşadığımız için herkesle göz teması kurmamamız da gerekir. Çünkü toplumun bir kesiminde göz teması kurmak karşı tarafı düelloya davet etmek gibi algılanabiliyor. Bu da olumsuz sonuçlar doğurabilir.
Gözlerin Aşağıya Bakması : Gözlerin aşağıya bakması, yere bakması, genellikle zayıflığın ve bazı şeylerden emin olunmadığının göstergelerinden biridir. Bu süreçte olabildiğince karşı taraf ile göz teması kurmaya çabalanmalıdır.
Gözler Kısık Bakmak : Gözleri kısarak bakmak, karşı tarafa söylediğiniz bir şeyin hazmedilme aşamalarından biridir. Muhtemelen karşı taraftaki insan sizden söylediğinizi anlamak için süre istemektedir.
Oturma Şekli
Duruş bozukluğu veya hastalık dışında kambur bir şekilde oturmak özgüvensizlik göstergelerinden birisidir. Bacakların birbirine yakın olması da bu durumu desteklemektedir. Ortamdan rahatsızlık duyulduğunun göstergelerinden biridir.
Dik oturmak, özgüvenli ve kendinden eminlik göstergesidir. Burada oturduğunuz bir koltuk ya da sandalya olabilir. Ellerinizin konumu da kendinden emin bir şekilde rahat durması da bu duruşunuzu etkilemektedir. Bunun yanında bacak bacak üstüne atmanız da bir üstünlük havası sağlamaktadır.
El Hareketleri
El Sıkışmak : El sıkışırken karşı taraf eli sert sıkıyorsa güçlü, hakim yada rekabetçi bir gösteriş sergilemektedir. Eğer hafif bir şekilde sıkıyorsa da karşı tarafı önemsemiyor gibi anlamlar çıkarılabilir. El sıkışırken karşı tarafla göz teması kurmak çok önemlidir. Bunun yanında eli üstten uzatmak ya da Trump gibi el sıkışırken kişi kendi tarafı kendi alanına çekmek, karşı tarafa bir üstünlük göstergesidir.
Abartılı El Hareketleri : Konuşma yaparken karşı tarafın dikkatinin dağılmasını sağlayabilir. Karşı tarafa gerçeğin uzatıldığı mesajını verebilir. Kontrollü el hareketleri yapılmasına özen gösterilmelidir.
Parmak Uçlarını Bir Araya Getirmek : Karşı tarafa gücün, otoritenin ve kontrolün sizde olduğunu hissettirir. Dikkat ederseniz eğer siyasetçiler bu hareketi çok fazla kullanmaktadır.
Kaşları Kaldırmak
Kaşları kaldırmak, şaşkınlık, rehavet, korku ve huzursuzluk anında istemsiz ya da kasıtlı olarak yapılmaktadır. Karşı tarafta bu tarz duygular uyandırmaktadır. Küçümseme anlamı da çıkarılabilir.
Dudaklar
Dudakları Isırmak / Sıkmak : Bu hareket bir şeyleri durdurma işareti olabilir. Söyleyeceğiniz sözün ağzından çıkmasını engellemek için yapılır. Bir yerde de güvensizliğin göstergesidir.
Dudakları Yukarı Çekmek : Genellikle bir taraf konuşurken karşı tarafın gösterdiği sözsüz harekettir. Dudak, dil yardımıyla yukarı doğru çekilir ve bu karşı tarafı küçümseme hareketidir.Bu hareketin yanında gözler bir tık daha açık olup kaşlar da yukarı kalkabilir.
Saçla Oynamak
Bir toplantı ortamında saç ile oynanması karşı tarafta bir gerginlik ve sıkkınlık ortamı oluşturmaktadır. Bu yüzden rahatsız edici görünmektedir.
Ama kız / erkek arkadaşının yanında saçla oynanması bir flört göstergesi olabilir.
Tırnak Yemek / Soymak
Tırnak yemek veya tırnağı kavlatmak, bunu yapan kişinin sinir, stres veya güvensizlik ortamı içersiinde olduğunu hissettirir. Karşı tarafta da fiziksel olarak güzel ve iç açıcı bir görüntü oluşturmayacaktır.
Çene / Sakal Okşamak
Derin düşüncelere daldığınızın göstergesidir. Bu ailevi bir problem ya da dışarıdaki herhangi bir durum için geçerli olmaktadır. Dikkat dağınıklığı göstergelerinden biridir.
Burun veya Gerdana Dokunmak
Sinir, stres, yalan duyguları hakimdir. Karşı tarafı dürüst olarak görmemeniz için bir işarettir.
Erkekler genelde yalan söylediğinde burnuna dokunur veya kaşır. Çünkü yalan sinyalleri oradan geçmektedir. İstemsizce olmaktadır.
Kadınlar ise boyun bölgesinde bulunan kolyeleri ile oynarlar.
Elleri Bağlamak
Kolları Göğüs Hizasında Bağlamak : Bir savunma göstergesidir. Karşı tarafın söylediğine katılmadığının bir göstergesidir. Yüz ifadesi de giderek inatçı ya da öfkeli olarak görülmektedirler.
Bunun yanında karşı tarafta güven ortamı da sağlayabilir. Bu tamamen kişinin mimiklerine göre değişebilmektedir.
Elleri Arkadan Bağlamak : Karşı tarafa güç, otorite ve hakimiyet bende imajı sağlamaktadır.
Elini Beline Koymak : Hesap sorma göstergesi vardır. Saldırganlık ve sinir göstergesidir. Bunun yanında zor bir duruma karşı sonuç arama düşünme göstergesi de olabilmektedir.
Saate Bakmak
Karşı tarafın konuşurken saate bakmanız, karşı tarafta sizin açınızdan bir sıkkınlık algısı yaratmaktadır. Karşı tarafın heyecanını ve bir şeyler anlatma sevincini alabilirsiniz.
Elin Yanağa Götürülmesi
Karşı taraftaki insana seni daha yakından dinliyorum. Dikkatim tamamen sende ve dediklerini önemsiyorum işaretidir.
Görüldüğü üzere hayattaki bir sürü hareketin olumlu ya da olumsuz bir anlamı vardır. Bunlara özellikle iş hayatında dikkat etmek gerekmektedir. Burada bahsettiğim durumlar benim tanık olduğum, eğitimlerini aldığım, okuduğum kitaplardan esinlendiğim ve yaptığım araştırmalar sonucu elde edip sizle paylaştığım bilgilerdir.
Daha derin, profesyonelce bir yol izlemek isterseniz de size harika 2 kitap önerim var. Birincisi, Eric Bern’den “İnsanların Oynadığı Oyunlar: İnsan İlişkilerinin Psikolojisi”. İkincisi, Ahmet Şerif İzgören’den “Dikkat Vücudunuz Konuşuyor”. Bunları okumanızı tavsiye ederim. Çünkü beden dili çok önemlidir.
Bu tarz bilgilendirici yazıları okumak için Microfon Blog’a göz atın.
Daha farklı içerikler için Microfon’la kalın…